RPAとは「Robotic Process Automation」の略語でルールエンジンやAI、機械学習などの認知技術を取り入れたロボットによる業務自動化の取り組みを表す言葉です。
デジタルレイバー（Digital Labor）」や「仮想知的労働者」とも言われています。

※AIとは「Artificial Intelligence」の略語で「機械により人間の知的活動を再現したもの」と一般的には定義されており、機械学習やディープラーニングを通じて、機械が自律的に学び、新たな入力に順応し、人間が行うようなタスクを実行できるようになります。

RPA×AIを駆使することにより、業務の標準化やデジタル化を推進し、経理などのバックオフィス業務の自動化はもちろん、紙(OCR)と基幹システムや業務システムとのシステム間処理、データ分類・チェック・確認とその承認・データ解析などの俗人的な知的業務の自動化を実現します。